Меню

Как вызвать такси с собакой

Как перевозить животных

Обычно люди вызывают машину для себя, но иногда возят и животных — например, к ветеринару.

Некоторые звери переносят поездки легко, но, как правило, для большинства это серьёзный стресс.

Чтобы поездка не стала испытанием для всех, кто есть в салоне, пассажиры должны соблюдать определённые правила. Закон разрешает перевозку животных — но только при соблюдении всех правил безопасности.

Во многих городах эта опция дополнительная — такие поездки будут стоить дороже, чем аналогичные без животных. Узнать её стоимость вы можете на сайте Яндекс.Такси.

Если вы выполняете заказы в премиальных тарифах — «Бизнес», «Бизнес XL», «Премиум» и «Ультима» — для вас действуют те же правила. Но по стандартам вам стоит с особенным вниманием следить за чистотой салона и отсутствием посторонних запахов. Если после поездки с животным салон испачкался, напишите в поддержку — постараемся вам помочь.

Ниже — несколько рекомендаций по поездкам с братьями меньшими. Если вы боитесь за свою безопасность или сохранность салона, помогите сделать поездку максимально удобной для всех — или попросите отменить заказ.

Общие советы

Животные ни в коем случае не должны свободно перемещаться по салону автомобиля — они могут отвлекать вас от дороги или даже залезть под педали. Если вам кажется, что зверь будет мешать вести машину, откажитесь от поездки.

Как перевозить собак

Все собаки, даже самые маленькие, перевозятся только в наморднике и с поводком. Не все псы переносят поездки легко — у многих бывает стресс: лучше обезопасить сиденье подстилкой.

Собаки-поводыри всегда ездят бесплатно.

Как перевозить кошек

Перевозить кошек рекомендуется в специальных переносках со сплошным дном или прорезиненных сумках. Не все позволяют гладить себя в стрессовых ситуациях: не трогайте кошек, когда они в напряжении — пусть это делают хозяева.

Как перевозить маленьких зверей и птиц

Птицы, кролики, крысы и хомячки ездят в переносках или клетках с поддоном.

Постановление Правительства РФ от 14.02.2009 № 112 (ред. От 28.04.2015) «Об утверждении Правил перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом и городским наземным электрическим транспортом»:

114. … Допускается провоз в легковых такси собак в намордниках при наличии поводков и подстилок, мелких животных и птиц в клетках с глухим дном (корзинах, коробах, контейнерах и др.), если это не мешает водителю управлять легковым такси и пользоваться зеркалами заднего вида.

Статья была полезна?

Адрес Центра для водителей:
Москва, Огородный проезд, 10с6.
Без выходных, 09:00–21:00.
Приём по предварительной записи.
Чтобы записаться, перейдите по ссылке
Как найти Центр

Сообщества Яндекс.Водитель в социальных сетях: ВКонтакте, Ютуб, Инстаграм, Вайбер, Телеграм, ТикТок

© 2009–2021 ООО «Яндекс.Такси»

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Источник

В такси рассказали, почему за провоз животных надо платить отдельно

Даже если вы не путешествуете со своим питомцем на дальние расстояния, иногда необходимо куда-то его отвезти, к примеру, на плановый осмотр к ветеринарам. Если у человека отсутствует личный автомобиль, удобнее всего воспользоваться обычным такси, а не страдать и толкаться в общественном транспорте. Габаритной собаке или истошным кошачьим крикам не всегда обрадуются пассажиры автобуса. Да и сам питомец, привыкший сидеть в четырех стенах или гулять по двору, может получить стресс от подобной поездки.

Зачастую клиенты такси натыкаются на агрессию со стороны водителей такси, которые и не подозревают, что вместе с клиентом поедет попугай или собака. Оказывается, есть несколько простых правил, без которых не поедет ни одна машина.

Многие петербуржцы отвечают, что специально не выставляют опцию о провозе питомца, поскольку тогда повышается итоговая цена поездки. Они ссорятся с водителями, парируя, что хомячок или миниатюрный шпиц не навредят машине, а лишние 100-150 рублей — это банальный грабеж.

Несколько таксомоторных компаний и агрегаторов рассказали НЕВСКИМ НОВОСТЯМ, какие условия и правила существуют на этот счет у них. Едины они в одном — животное, независимо от вида и размеров, должно находиться в специальной перевозке.

«Решение принимает сам водитель — брать заказы пассажиров с животными или отказываться от них. Отметки о водителях, которые готовы перевозить животное, делаются в общей базе, чтобы осуществлять поиск только среди лояльных к этой идее. Именно поэтому важно упомянуть о перевозке животного в разговоре с оператором или сделать соответствующую отметку в приложении. Цена поездки не изменится, но может измениться время ожидания, поскольку не все водители готовы к перевозке животных. Крупные собаки обязательно должны быть в наморднике, ошейнике и с подстилкой. Но даже в этом случае решение о перевозке или отказе от неё всегда остается за водителем», — рассказали в группе компаний «Везет».

Там отметили, что чаще всего животных перевозят в Ростове-на-Дону — это 3,7 % от общего количества заказов. Следом идут Стерлитамак (3,4 %) и Воронеж (2,9 %). Петербург же занял 12 место с 1,8 %.

В пресс-службе «Таксовичкоф» напомнили, что клиенту с питомцем навряд ли подадут машину для перевозки детей.

«У нас есть такая услуга как перевозка животных. Когда человек в приложении оформляет заказ, то в комментариях к заказу надо обязательно указать, что поездка планируется с питомцем. Любое животное, будь то хомячок, кошка, собака, белка или питон, обязательно должно быть в переноске. Поскольку перевозка животногоэто дополнительная опция, то она оплачивается отдельно. По Петербургу это сумма составит 100 рублей к заказу. Какой-то особенной градации автомобилей нет. Но когда вы заказываете поездку с животным, то, скорее всего, вам не подадут автомобиль, который перевозит детей», — отметили в компании.

Для перевозки больших собак придется заказывать минивэн, куда влезет большая переноска. Соответственно, и стоимость поездки будет выше, чем в седане. Чаще всего петербуржцы перевозят не очень крупных собак и кошек. Обычно это поездки от дома до ветклиники и обратно. В «Таксовичкоф» добавили, что несколько лет назад довелось даже перевозить тигра, однако это был специальный заказ через контакт-центр.

Читайте также:  Поводки для собак рядом

Последнюю лепту в обоснование ситуации внесли в «Яндекс.Такси». В агрегаторе отметили, что животные, в зависимости от размера, должны быть зафиксированы — либо в переноске, либо в специальном ремне безопасности для животных, которые можно купить в зоомагазинах. Иначе питомец может вырваться, отвлечь водителя или даже пролезть к педалям. Клиенту нужно открыть меню «Пожелания» и выбрать услугу «Перевозка животного». В этом случае пассажиру со своим любимцем точно будут рады.

«Создавая заказ, важно указать, что вы перевозите животное и указать его параметры. Не все автомобили такси могут соответствовать, например, габаритам животного», — пояснили в компании.

Чтобы минимизировать стресс для питомцев, можно попросить водителя сделать музыку потише, также следует отрегулировать уровень вентиляции в салоне, поскольку у кошек и собак во время стресса учащается дыхание.

Источник



Как перевозить животных с помощью Яндекс.Такси

Мне нравится 825

Многие люди предпочитают путешествовать с питомцами. Но не каждый водитель даёт своё согласие на перевозку таких пассажиров. В перечень услуг Яндекс Такси перевозка животных включена. При этом необходимо придерживаться установленных правил.

Перевозка животных на Яндекс Такси осуществляется согласно требованиям законодательства.

Возможность поездки с животными

В большинстве случаев животные спокойно переносят поездку в автомобиле. Но для некоторых из них путешествие чревато стрессом. Поэтому рекомендуется заранее приучать питомца к поездкам.

Например, можно воспользоваться следующим способом. Для начала нужно ненадолго поместить животное в салон, через некоторое время — завести мотор. Только потом можно осуществить поездку на короткое расстояние. Если питомец ведёт себя спокойно, период нахождения в дороге можно постепенно увеличивать.

Большинство служб такси не запрещает пассажирам брать с собой в дорогу пушистых любимцев. Но главным условием является соблюдение перечня установленных законодательством правил. Это необходимо для безопасности присутствующих в машине людей и пешеходов, а также сохранности целостности и чистоты салона. Такой же политики придерживается и Яндекс Такси.

В первую очередь необходимо уведомить водителя о том, что во время поездки в машине будет находиться животное. Чтобы оформить заказ на перевозку питомца, в разделе «Пожелания» следует поставить отметку напротив соответствующего пункта. Не каждый водитель согласен обслуживать пассажиров с животными, поэтому продолжительность обработки заявки и цена услуги могут возрасти.

Животное должно не создавать помех водителю при управлении транспортным средством.

Перед поездкой нужно сообщить водителю об особенностях питомца. Возможно, животное боится громкой музыки. В этом случае нужно приглушить звук или ехать в полной тишине. Некоторым животным противопоказаны сквозняки, а другим, наоборот, необходим поток свежего воздуха. В таком случае следует действовать по обстоятельствам, чтобы не навредить питомцу.

Условия перевозки питомцев

Главным условием перевозки животных является их фиксированное положение. Питомцы не должны свободно передвигаться внутри машины. Тем самым они могут отвлекать водителя от управления транспортным средством. Например, существует опасность, что собака набросится на него. Летающая птица может отвлечь внимание водителя от дороги.

Необходимо также сохранить чистоту салона, используя переносные средства или подстилки для животных.

Допускаемые виды животных и правила их перевозки

В Яндекс Такси можно перевозить следующие виды животных:

  • собак и кошек;
  • птиц;
  • грызунов;
  • рептилий и амфибий.

Собаки и кошки

Для перевозки маленьких пород потребуется наличие переноски. Животных среднего размера нужно зафиксировать специальным ремнём безопасности, который можно приобрести в зоомагазине. Перевозить собак в намордниках необходимо при их большом размере.

Чтобы в момент резкого торможения питомец не повредил себе шею, фиксатор следует крепить не к ошейнику, а к шлейке. Собак можно перевозить в собственном автомобиле в специальном гамаке. Но такой способ не может быть применим для поездки в такси.

Если собака не приучена к путешествиям, она может случайно от пережитого стресса прямо в автомобиле опорожниться. Существует также вероятность, что её неожиданно стошнит. Наказывать за это питомца нельзя, т.к. причина данных явлений носит физиологический характер.

Чтобы не случилось такая неприятность, не рекомендуется давать животному пищу в течение 5 часов перед поездкой. На случай перечисленных неожиданностей необходимо взять с собой несколько одноразовых впитывающих пелёнок и пакетов.

Правила транспортировки животных в машине.

Если у собаки случится приступ тошноты, следует опустить её голову в пакет. Когда животному станет легче, его нужно погладить и успокоить, ласково поговорить с ним. Собаки чувствуют настроение хозяина, поэтому важно сохранять спокойствие на протяжении всего путешествия. Нельзя допускать резких движений. Интонации должны быть спокойными и плавными.

Чтобы оградить питомца от стресса, рекомендуется гладить его или массировать. Собаки обладают чутким обонянием, поэтому можно капнуть немного ароматического масла, отличающегося успокоительным эффектом, на плед животного.

Благотворно действует на собак тихая музыка, например классические композиции. Можно использовать препараты с успокаивающим эффектом, но только после получения консультации ветеринара.

Для поездки с кошкой потребуется наличие переноски, на дно которой нужно поместить одноразовую пелёнку или установить лоток.

Если животное испытывает стресс и ведёт себя неспокойно, ругать его, а тем более наказывать, нельзя. Питомца необходимо всячески поддерживать и успокаивать. Хозяин должен вести себя невозмутимо в любой ситуации, т.к. коты чувствуют настроение людей.

В отличие от собак, эти животные не любят испытывать тактильный контакт в состоянии стресса. Поэтому рекомендуется ограничиться спокойной беседой. Животное не понимает слов хозяина, но чувствует его интонацию. Голос должен быть ласковым и спокойным. Желательно растягивать слова при их произношении.

Как и в случае с собаками, коту могут быть полезны ароматерапия, тихая мелодия и успокоительные лекарства, назначенные ветеринаром.

Читайте также:  Швейцария собаки не лают

Во избежание загрязнения салона такси для транспортировки кошки рекомендуется использовать переноску.

Птицы

Птиц можно перевозить в клетке с глухим дном, в переноске или в коробке. К путешествиям в транспортном средстве пернатых, как и собак и кошек, рекомендуется приучать заблаговременно.

Во время поездки важно следить за тем, чтобы птица не вдыхала холодный воздух. Это может навредить её здоровью. Поэтому зимой рекомендуется брать с собой покрывало и грелку. Переноску следует укутать. Тёплую грелку рекомендуется положить внутрь получившейся конструкции.

Хозяину следует учитывать, что любая смена обстановки является источником стресса для птиц. Уравновешенный голос человека может успокоить пернатого, но ненадолго.

Мелкие грызуны

Транспортировку мелких видов животных лучше осуществлять в переноске. Они хорошо выдерживают дорогу и не испытывают стресса, если им положить достаточно еды. Переноска не должна быть тесной. Нужно создать питомцу условия для свободного передвижения.

Важно следить за погодой и поддерживать нужную температуру воздуха. В зимнее время переноску необходимо утеплять. Для этого подойдёт бутылка с горячей водой, помещённая внутрь шерстяного носка, или грелка.

Переноску следует накрыть мягкой тканью. Можно поставить её в сумку. Перегрев не менее опасен для здоровья и жизни животного, как и переохлаждение. Поэтому нужно оставить небольшое отверстие, чтобы обеспечить доступ свежего воздуха.

Для перевозки грызунов лучше выбирать контейнеры с хорошей вентиляцией.

В осенне-весенний период при температуре выше +5ºC необходимости в подогреве нет. Для утепления достаточно ткани.

Летом, в жаркую погоду, не следует использовать что-то холодное. Специалисты рекомендуют применять хладагент или тряпку, смоченную водой, которую следует прикладывать к голове и лапам животного. Если в автомобиле работает кондиционер, коробку рекомендуется накрыть сухой тканью, чтобы питомец не простудился.

Мелкие рептилии

Для транспортировки рептилий используются специальные мешочки, изготовленные из ткани. Перевозку амфибий осуществляют в контейнере. Данные виды животных менее подвержены стрессу, чем коты и собаки.

Во время путешествия нужно следить за температурой воздуха. Опасно как перегревание, так и переохлаждение. Нужно исключить сквозняки. Следует прогреть воздух в машине до комнатной температуры.

Желательно оградить питомца от контакта с резкими запахами, особенно табака или ароматизаторов для автомобиля.

Тарификация услуг

При заказе такси с помощью приложения или сайта по тарифу «Круглосуточный» минимальная стоимость поездки установлена в размере не больше 129 р. Ожидание в течение 3 минут не тарифицируется, далее — 9 р./мин.

Стоимость поездки по городу будет исчисляться в размере, не превышающем 10 р./км, ожидание — не больше 9 р./мин.

За пределами населённого пункта:

  • стоимость поездки — не больше 19 р./км;
  • ожидание в пути — не больше 9 р./мин;
  • перевозка домашнего животного — не больше 150 р.

Цена на перевозку животных отличается в зависимости от класса автомобиля.

При заказе такси по телефону минимальная стоимость услуги установлена в размере 199 р.

Бесплатное ожидание доступно в течение 7 минут.

Надбавка за заказ такси по телефону — не больше 3%.

Существует возможность заказать скидки на стоимость проезда с животным, введя промокод или выполняя условия акций.

Источник

Инструкция: в такси с животным

Что нужно знать, если хочется взять в машину собаку, кота, хомяка или попугая

Рассказываем, как избежать недопонимания с водителем и сделать путешествие комфортным, если вы вызываете такси со спутником — пушистым, пернатым или чешуйчатым. Эти советы пригодятся не только для такси, но и для путешествия в личной машине или каршеринге.

Итак, с вами поедет животное. Что нужно знать

Прежде всего, сообщите водителю о том, что планируете взять с собой питомца. В Яндекс.Такси для этого нужно открыть меню «Пожелания» и выбрать услугу «Перевозка животного».

Не все водители берут заказы с животными, поэтому время обработки заказа может немного увеличиться, а стоимость — измениться. Зато вам и вашему зверю точно будут рады.

В дороге даже самых послушных зверей важно фиксировать — в этом поможет переноска, клетка, коробка или специальный ремень. Иначе питомец может вырваться, отвлечь водителя или даже пролезть к педалям.

Как подготовиться к поездке

Если для нас такси — часть повседневного образа жизни, то для животных поездка может быть сильным стрессом, а в дальнейшем даже вылиться в фобию. Чтобы этого избежать, нужно приучать питомца к транспорту постепенно: «Сначала его можно ненадолго посадить в не заведённую машину, — советует зоопсихолог Юлия Мышева, — , а в следующий раз завести двигатель. Затем посмотрите, как животное будет чувствовать себя во время короткой поездки. Каждый раз увеличивая время в пути, вскоре вы сможете без проблем ездить на дачу или даже в соседний город».

Вы в машине. Что делать дальше

Собака

Что нужно взять: переноску или фиксатор (в зависимости от размера хорошего мальчика или хорошей девочки), впитывающие пелёнки и пакеты. Для большой собаки — намордник.

Небольшие породы можно возить в переноске. Для средних и крупных понадобится специальный фиксатор — своего рода ремень безопасности для животных, который можно найти в зоомагазинах. Его важно крепить не к ошейнику собаки, а к шлейке, чтобы в случае аварии или резкого торможения, животное не повредило себе шею. Ещё собак можно возить в специальном гамаке — но этот вариант вряд ли подойдет для такси. Какой способ фиксации вы бы ни выбрали, питомца нужно к нему приучать.

Читайте также:  Как названия порода средних собак с картинками

Из-за стресса собака может сходить в туалет, её может стошнить. «Это связано с особенностями физиологии, поэтому ругать за такое точно не стоит», — говорит зоопсихолог Юлия Мышева. Чтобы избежать неприятных моментов, лучше не кормить животное за 5 часов до поездки, а также запастись одноразовыми впитывающими пелёнками и пакетами. «Если собаку начнет тошнить, аккуратно погрузите её голову в пакет, чтобы не испачкать салон. А после утешьте и погладьте, скажите: „всё хорошо, малыш, не переживай“. Собаки — социальные животные. Для них огромную роль играет состояние партнера. Поэтому хозяину важно не нервничать. Все движения должны быть плавными, а голос успокаивающим, как если бы вы говорили с ребёнком».

Справиться со стрессом помогут отвлекающие манёвры: поглаживания, массаж и спокойные разговоры. Можно использовать ароматерапию. Универсальные ароматы — лаванда и иланг-иланг, но лучше подобрать запах по предпочтению вашего животного. У собак острый нюх, поэтому достаточно небольшой капли масла на пледе, переноске или амуниции.

Работает и музыкотерапия. «Животных успокаивает простая музыка, — например, классические фортепианные соло. Включать их стоит тихо, так как у собак слух острее, чем у людей», — объясняет зоопсихолог. Ещё собаке можно дать успокоительные медикаменты, но только после консультации с ветеринаром.

Кошка

Что нужно взять: переноску, одноразовую пелёнку или лоток

Для путешествия с кошкой нужна переноска, на дно которой лучше постелить впитывающую одноразовую пелёнку или поставить лоток. Так будет легче справиться с возможными последствиями стресса. Важно не ругать животное, а наоборот, поддерживать его и стараться утешить.

Главное правило — самому оставаться спокойным. Иначе вы усугубите ситуацию: кошки чувствуют, когда их хозяева нервничают. «По возможности не делайте резких движений и разговаривайте с питомцем спокойно, растягивая слова. На животных такие интонации действуют успокаивающе», — объясняет зоопсихолог Юлия Мышева.

Можно попробовать погладить кошку или сделать ей массаж. Правда, в состоянии стресса кошки обычно не нуждаются в тактильном контакте. Если это похоже на вашего питомца, ограничьтесь разговорами.

Как и собакам, кошкам может помочь негромкая музыка и ароматерапия — попробуйте капнуть чуть-чуть эфирного масла на переноску или пелёнку.

В крайнем случае можно прибегнуть к помощи успокоительных средств, но только после консультации с ветеринаром.

Птица

Что нужно взять: клетку, переноску или коробку. В холодное время года — небольшое одеяло и грелку

Для поездки с пернатым вам понадобится клетка, переноска или простая коробка — к ним, как и к транспорту, птицу стоит приучать заранее. Самое главное, чтобы она не дышала холодным воздухом (это опасно для здоровья). Поэтому в холодное время года нужно закрывать коробку, а клетку и переноску — укутывать. А внутрь обязательно класть грелку.

Помните, что всё новое для птицы — стресс. «Она чувствительна к резким запахам и новым звукам. Спокойный голос хозяина может её успокоить, но ненадолго», — объясняет Владимир Чугуевский, врач-орнитолог ветеринарной клиники «Бемби».

Грызун

Что нужно взять: переноску. В холодное время года — бутылку с горячей водой, обёрнутую в шерстяной носок, или грелку. В жаркую погоду — хладагент (вещество, поглощающее тепло)

Перевозить грызунов и кроликов лучше в переноске, но не очень тесной — чтобы животное могло спокойно в ней поворачивать и удобно укладываться. «Они без особого стресса перенесут поездку, если положить им еду», — говорит Светлана Тишкина, сотрудница ветеринарного центра «Созвездие» и специалист по грызунам и кроликам.

Главное — следить за температурой. Грызунам противопоказан холод, поэтому зимой переноску надо утеплять. Для этого на дно нужно положить бутылку с горячей водой (но не кипятком), обёрнутую в толстый шерстяной носок или грелку. А затем покрыть её сверху толстым слоем наполнителя или мягкой тканью. Поставьте переноску в тканевую сумку, оставив отверстие для свежего воздуха — перегрев опасен не меньше переохлаждения.

Весной и осенью, когда температура выше пяти градусов, грелка не нужна. Достаточно утеплить переноску тканью. В жару надо брать с собой что-то холодное на случай перегрева. Ветеринары советуют хладагент или смоченную в холодной воде ткань — ими охлаждают голову и лапки. Если в машине включен кондиционер, накройте переноску сухой тканью, чтобы животное не простудилось.

Рептилии и амфибии

Что нужно взять: тканевый мешок или контейнер

Рептилий обычно возят в специальных тканевых мешочках, а амфибий, которым нужна влага, — в контейнерах. Они гораздо более стрессоустойчивы, чем собаки и кошки. Но для рептилий и амфибий, как и для грызунов, важна температура — опасен как перегрев, так и переохлаждение. Поэтому важно не допускать сквозняков и прогревать машину до комнатной температуры или — зимой — чуть выше.

«По возможности нужно избегать резких и неприятных запахов: автомобильных ароматизаторов, парфюма и, конечно же, табака», — говорит биолог, зоолог и владелец двух змей и двух сиренов Илья Гомыранов.

Что ещё можно сделать

Поговорите с водителем — расскажите ему про вашего питомца и объясните, что нужно делать, чтобы поездка прошла нормально. Например, попросите не ставить громкую музыку. Лучше включить обычное «говорящее» радио или ехать в тишине.

По ситуации можно попросить закрыть окна (сквозняки не подойдут грызунам, птицам и рептилиям) или, наоборот, открыть. «Когда собака или кошка в стрессе, у нее учащается дыхание. Нужна нормальная вентиляция легких, а потому без воздуха не обойтись. С другой стороны, какой воздух в пробках? Так что смотрите по обстоятельствам и подходите с умом», — объясняет зоопсихолог Юлия Мышева.

Источник